ATM 이용시간·수수료 총정리 — 365코너·편의점 기기까지
작성·감수: 금융노트 편집팀 · 검증일 2026-07-10
금융감독원·한국은행·국세청·국민건강보험공단·국민연금공단 등 공식 출처로 2026년 요율·규제를 전수 검증. 출처: 각 은행 공식 홈페이지 · 법제처 찾기쉬운 생활법령정보. 검증 기준과 갱신 원칙은 편집·검증 정책을 참고하세요.
ATM에서 가장 많이 헷갈리는 것은 창구 영업시간과 수수료 기준시간이 다르다는 점입니다. 창구는 09:00~16:00에 닫지만, 수수료를 「영업시간 내」로 매기는 구간은 평일 08:30~18:00 (토요일은 14:00까지)로 잡는 은행이 많습니다. 즉 창구가 닫은 뒤에도 두 시간쯤은 수수료가 오르지 않습니다. 은행마다 이 구간을 부르는 말도 「마감전」·「영업시간 내」·「영업시간 중」으로 제각각이라, 같은 뜻을 다른 말로 읽게 됩니다.
은행마다 「영업시간」을 다르게 부릅니다
| 은행 | 싼 시간대 명칭 | 비싼 시간대 명칭 | 기준 |
|---|---|---|---|
| KB국민은행 | 영업시간 내 | 영업시간 외 | 평일 08:30~18:00 (토요일 14:00까지) |
| 신한은행 | 마감전 | 마감후 | 평일 08:30~18:00, 토요일 08:30~14:00 |
| 하나은행 | 영업시간 중 | 영업시간 외 | 공식 수수료표 기준 — 시간 구간은 별도 표기 |
| 우리은행 | — | — | 시간대 기준 면제는 공식 미표기 (대상자·상품 기준으로 면제) |
각 은행 공식 수수료 안내에서 확인한 표기입니다. 우리은행은 시간대 기준 면제를 공식 안내에 두지 않고, 대상자(장애인·국가유공자 등)와 상품 기준으로 면제합니다.
기기 종류에 따라 이용시간이 갈립니다
같은 은행이라도 기기가 어디 있느냐에 따라 쓸 수 있는 시간이 다릅니다. 공식 안내에서 확인되는 구분은 셋입니다.
| 기기 위치 | 대체로 언제까지 | 주의 |
|---|---|---|
| 영업점 안(점내기기) | 창구 영업시간에 맞춰 09:00~16:00인 경우가 많습니다 | 문이 닫히면 기기도 못 씁니다. 은행에 따라 더 늦게까지 여는 곳도 있습니다. |
| 건물 밖 365코너 | 대부분 24시간 — 다만 코너마다 따로 정하는 은행이 있습니다 | 매일 몇 분씩 기기 점검으로 멈춥니다(예: 00:00~00:03, 05:00~05:10). |
| 편의점 제휴 기기 | 편의점 영업시간을 따릅니다 | 심야 점검시간(대체로 23:30~01:00)에는 이용이 어려울 수 있습니다. |
은행별 기기 운영시간의 원문은 각 은행 영업시간 페이지에 그대로 실어 두었습니다 — KB국민은행 · 우리은행 · 신한은행 · 하나은행 · NH농협은행 · 새마을금고 · IBK기업은행 · 신협. 수수료 금액과 면제 조건은 ATM 수수료 면제 조건에서 다룹니다.
큰 돈이 들어오면 30분간 못 뽑습니다 — 지연인출제도
보이스피싱 피해금이 곧바로 빠져나가는 것을 막으려고 만든 제도들입니다. 자동으로 적용되는 것과 본인이 신청해야 하는 것이 나뉩니다.
지연인출제도 — 100만원 이상 입금되면 30분간 ATM 인출 제한
「1회에 100만원 이상 금액이 송금·이체되어 입금된 경우 입금된 때로부터 해당금액 상당액 범위에서 30분간 자동화기기(CD/ATM기 등)를 통한 인출·이체가 지연되는 제도」
- 적용 범위 — 은행 ATM만이 아니라 지하철역·편의점의 모든 자동화기기에 적용됩니다.
- 예외 — 금융회사 창구에서는 즉시 인출·이체할 수 있습니다.
- 신청 — 별도 신청 없이 모든 계좌에 자동 적용됩니다.
지연이체 서비스 — 이체 후 최소 3시간 뒤 입금 — 그 전에는 취소 가능
「이체 시 수취인 계좌에 일정시간(최소 3시간) 경과 후 입금되도록 하는 서비스를 말하며, 이체신청 후 일정 시간 내(최종 이체처리시간 30분 전까지)에는 취소가 가능」
- 적용 범위 — 본인 계좌에서 나가는 모든 이체에 적용됩니다.
- 예외 — 최종 이체처리시간 30분 전까지만 취소할 수 있습니다.
- 신청 — 본인이 신청해야 적용되는 선택 서비스입니다.
입금계좌 지정 서비스 — 지정하지 않은 계좌로는 하루 100만원까지만
「지정계좌 외 1일 100만원 이내 소액송금만 가능」
- 적용 범위 — 자주 쓰는 계좌를 미리 등록해 두는 방식입니다.
- 예외 — 지정한 계좌로는 한도 제한 없이 보낼 수 있습니다.
- 신청 — 본인이 신청해야 적용됩니다.
해외 IP 차단 서비스 — 국내 밖에서 들어오는 이체를 막음
「국내 IP 외 이체거래 차단」
- 적용 범위 — 조회는 되고 이체만 막힙니다.
- 예외 — 해외 체류 중에는 이체가 막히므로 출국 전에 해제해야 합니다.
- 신청 — 본인이 신청해야 적용됩니다.
카드론 지연입금제도 — 처음 카드론 쓰면서 300만원 이상 신청하면 2시간 뒤 입금
「최초 이용자 300만원 이상 신청 시 2시간 지연 입금」
- 적용 범위 — 카드사 장기카드대출(카드론)에 적용됩니다.
- 예외 — 기존 이용자이거나 300만원 미만이면 해당하지 않습니다.
- 신청 — 별도 신청 없이 적용됩니다.
인용문은 법제처 찾기쉬운 생활법령정보 — 전자금융범죄 피해 예방 제도 원문입니다. 지연인출제도는 2012년 11월 금융감독원 시행. 이 제도들은 법률 조문이 아니라 금융감독원 지침으로 운영되므로, 세부 기준은 감독 방침에 따라 바뀔 수 있습니다.
편의점 ATM은 편의점이 정하지 않습니다
편의점에 놓인 기기는 편의점이 아니라 ATM 운영사가 돌립니다. 그래서 같은 브랜드 편의점이라도 점포마다 설치 기기와 수수료가 다를 수 있습니다. 화면에 표시되는 수수료를 확인하고 진행하는 것이 가장 확실합니다.
- GS25 — 점포에 따라 설치 기기 운영사가 다릅니다. 기기 화면에 표시되는 운영사와 수수료를 거래 전에 확인하세요.
- CU — 제휴 은행 기기가 들어간 점포는 해당 은행 고객에게 자행 수수료가 적용되는 경우가 있습니다.
- 세븐일레븐 — 롯데 계열 제휴 ATM이 주로 설치돼 있습니다.
- 이마트24 — 전 점포가 아니라 설치 점포에 한정됩니다.
자주 묻는 질문
ATM은 몇 시까지 쓸 수 있나요?
기기 종류에 따라 다릅니다. 영업점 안에 있는 기기는 창구 영업시간(09:00~16:00)에 맞춰 닫히는 경우가 많고, 건물 밖 365코너는 대부분 24시간 운영합니다. 다만 365코너도 코너마다 운영시간을 따로 정하는 은행이 있고, 매일 몇 분간 기기 점검으로 멈춥니다. 편의점 제휴 ATM은 심야 점검시간에 이용이 어려울 수 있습니다.
창구가 4시에 닫는데 ATM 수수료도 4시부터 올라가나요?
아닙니다. 이 둘은 서로 다른 체계입니다. 창구 영업시간은 09:00~16:00이지만 ATM 수수료의 「영업시간 내」는 평일 08:30~18:00 (토요일은 14:00까지)로 잡는 은행이 많습니다. 창구가 문을 닫는 16시 이후에도 18시까지는 ATM 수수료가 「영업시간 내」로 매겨지는 은행이 많습니다. 창구 영업시간과 ATM 수수료 기준시간은 서로 다른 체계라, 16시에 맞춰 서두를 필요가 없는 경우가 많습니다.
방금 큰 돈이 입금됐는데 ATM에서 안 뽑힙니다.
지연인출제도 때문입니다. 1회 100만원 이상이 입금되면 그때부터 30분간 자동화기기로는 그 금액만큼 인출·이체가 막힙니다. 보이스피싱 피해금을 곧바로 빼가지 못하게 하려는 제도로, 은행 ATM뿐 아니라 지하철역·편의점 기기에도 똑같이 적용됩니다. 급하면 창구에서는 즉시 찾을 수 있습니다.
편의점 ATM은 수수료가 얼마인가요?
편의점이 정하는 것이 아니라 그 자리에 놓인 기기의 운영사와 이용자의 거래 은행에 따라 달라집니다. 같은 브랜드 편의점이라도 점포마다 설치 기기가 다를 수 있으므로, 거래 전에 기기 화면에 표시되는 수수료를 확인하는 것이 가장 확실합니다.
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※ 수수료·이용시간은 각 은행 공식 홈페이지 확인값이며 수시로 바뀝니다. 거래 전 해당 은행 안내에서 최종 확인하시기 바랍니다. (검증일 2026-07-10) · 금융노트